Wellcare

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

28/12/2016 às 08:27

ID: 23202975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, desde segunda feira as 8 da manhã, liguei para a empresa que é parceira da Wellcare, pois nosso sistema estava caindo constantemente, nos últimos 15 dias, daí nós fazíamos o reset e o mesmo voltava, porém nesta segunda, fizemos o processo e o mesmo não voltou.
A empresa Ceintel diz que entrou em contato, abriu o TICKET e estava esperando o retorno para a solução. Porém, todo o meu controle está neste sistema, que toda hora falha, quando não é uma coisa é outra. Estou passando por um constrangimento enorme, enquanto aguardo a boa vontade do TICKET DO WELLCARE....
CLASSIFICAR COMO DESCASO É POUCO.... Se a empresa for inteligente e saber os propósitos delas vai saber que QUANDO SE LIDA COM SEGURANÇA OS PROCEDIMENTOS TEM QUE ACONTECER RÁPIDO E FALHAR O MÍNIMO POSSÍVEL.... ESTAMOS TENDO PROBLEMAS CONSTANTES COM O SISTEMA https://*******Í TODO O NOSSO DINHEIRO QUE INVESTIMOS VAI PELO https://*******ÁVEL