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Salvador - BA

23/07/2025 às 12:13

ID: 222797265

Bom dia desejo registrar aqui a minha indignação na última segunda-feira no dia 21. Eu contratei um plano mensal no valor de 99,90 através do gympass, pois aqui na minha região existe uma academia a qual eu já tenho histórico de utilizar essa academia e estava afim de permanecer fazendo o meu treino, ao chegar no estabelecimento me foi informado que o vínculo com o gynpass só ficaria ativo até o próximo dia 25, ou seja, eu contratei através do aplicativo/ Site um serviço que era mensal ou seja de 30 dias e não me foi salientado que o estabelecimento o qual eu uso só teria vínculo Durante os próximos 5 dias tentei contato com o chat da gympass e me foi informado que a lei do arrependimento não se encaixaria na minha situação, pois eu já tinha cadastro antes sendo que há mais ou menos uns dois ou três meses, eu já não estava utilizando, a assinatura estava suspensa, eu acredito que trata-se de um desacordo comercial se existe um fornecedor e/ou um estabelecimento vinculado, eu acredito que deve ser sinalizado que aquele estabelecimento vai ser Descredenciado dentre cinco dias. Estou totalmente indignada. Parei de utilizar os serviços, só utilizei no dia que eu fui noticiada pelo estabelecimento e desejo o meu dinheiro de volta, porque segunda lei da arrependimento quando a gente adquire um serviço ou um produto online. A gente tem direito sim nos próximos de sete dias corridos a desistir desse produto fora desacordo comercial, porque se eu utilizo por exemplo uma Netflix lá diz que determinado filme vai ser descontinuado a partir de uma data ele Alerta e o gympassas agiu de má fé. . Desejo o meu reembolso, quero o meu dinheiro de volta.