GYM PASS: MEI é negado acesso ao benefício, gerando insatisfação e desconfiança sobre tratamento desigual

Resolvido
São Gonçalo - RJ
10/04/2026 às 17:59
ID: 245742319
GYM PASS Para MEI
Tentei entrar em contato com a empresa para adquirir o gym pass por indicação de alguns amigos, mas negaram falando que eu não poderia fazer devido a PJ ser MEI. Fiquei extremamente insatisfeito pois conheço várias pessoas possuem o gym pass sendo MEI, tive a impressão que a empresa da vantagens para algumas pessoas.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 13:13
Oi, Giselle! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e valorizamos a oportunidade de explicar como funciona o modelo de parcerias do Wellhub.
Compreendemos perfeitamente o seu desejo de acessar nossa rede e gostaríamos de esclarecer as diretrizes que regem nossas operações.
O Wellhub é um benefício corporativo estruturado especificamente para empresas que possuem um quadro de colaboradores registrados, visando promover a saúde no ambiente de trabalho.
Atualmente, nosso sistema exige que a empresa contratante possua no mínimo 10 colaboradores com vínculo empregatício por meio de um contrato de trabalho válido.(dependentes do regime de contratação aceito pela plataforma) para que o benefício seja viabilizado.
Devido a essa estrutura operacional e aos acordos comerciais vigentes, as inscrições para Microempreendedores Individuais (MEI) não estão disponíveis em nosso modelo de contratação direta.
É possível que você conheça pessoas que utilizam a plataforma e possuem MEI, mas o acesso delas ocorre através de outra empresa onde possuem vínculo elegível, ou como membros da família de um titular que já possui o benefício por meio de uma empresa parceira.
Reforçamos que não há concessão de vantagens individuais, mas sim o cumprimento rigoroso dos critérios de elegibilidade estabelecidos em cada contrato corporativo.
Essas informações estão presentes no link: https://helpcenter.gympass.com/pt-br/articles/como-empresas-podem-aderir-ao-gympass.
Compreendemos que essa não seja a resposta desejada, mas o cumprimento desses critérios de elegibilidade é indispensável para a manutenção do benefício. No momento, não seguimos com a liberação do seu acesso por ele não se enquadrar nas diretrizes vigentes.
Agradecemos a compreensão.
Um abraço,
Atenciosamente,
Wellhub, tornando toda empresa uma companhia de bem-estar 💚
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 13:19
tem abrir novas pessoas
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4