Não consigo CANCELAR minhas contas.

Olá, Igor.

Quanto ao pedido de exclusão dos dados, não será possível, visto que você não se enquadra nos critérios de elegibilidade para o benefício do Wellhub. Essas medidas são tomadas para garantir a segurança do sistema Wellhub e de todos os nossos usuários.

As medidas determinadas estão asseguradas nos artigos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e também em nossos termos e condições, disponível em https://******* onde informamos que:

Registro e Inscrição. Você não pode fazer uma Assinatura Wellhub para acessar os Serviços Wellhub como titular da conta principal a menos que lhe seja fornecido acesso por uma organização participante como, por exemplo, seu empregador, um parceiro de seu empregador, ou alguma outra organização com a qual você esteja afiliado. Se você desejar usar os Serviços como um titular de conta principal, você será obrigado a se cadastrar no Wellhub criando um nome de usuário e senha únicos (tornando-se um Membro). Você poderá então rever os planos Wellhub disponíveis e fazer uma Assinatura (tornando-o um Assinante). Para acessar as ofertas fornecidas pelos Afiliadas, incluindo Aplicativos de Afiliadas, você pode precisar cadastrar uma conta separada usando o endereço de e-mail que você forneceu durante seu registro Wellhub e concordar com os termos de uso daquela Afiliada.

…“Precisão das informações. Você é o único responsável por qualquer atividade em sua conta. Você é responsável por nos fornecer dados precisos e completos de cadastro e inscrição, e por atualizá- los conforme necessário. O Wellhub se reserva o direito de validar os dados que você nos fornecer a qualquer momento, e podemos solicitar qualquer informação adicional que considerarmos relevante a fim de verificar as informações que você forneceu. Você deve escolher um nome de usuário que tenha o direito legal de usar; você não pode usar o nome ou outras informações de outra pessoa e não pode se passar por outra pessoa de forma alguma em nossa Plataforma ou ao usar nossos Serviços. Você não pode transferir, vender ou alugar seu nome de usuário ou conta para qualquer outra pessoa ou qualquer outra organização.”...

…“No caso do Wellhub determinar, a seu exclusivo critério, que quaisquer dados fornecidos por você estejam incorretos, ou que você tenha violado estes Termos, o Wellhub se reserva o direito de suspender ou encerrar sua conta sem compensação ou reembolso, ou tomar outras medidas que possam ser necessárias e apropriadas.”...

…” Que restrições tenho para usar os Serviços?...

“O Wellhub é livre para rescindir (ou suspender o acesso a) seu uso dos Serviços e/ou de sua conta por qualquer motivo, a seu critério, na medida máxima permitida pela legislação aplicável, incluindo sua violação destes Termos ou violação de qualquer um dos precedentes.”...

Concluindo a solicitação, o Wellhub está agindo conforme modelo de negócio, explicando os motivos dos quais por processos internos de maneira a garantir a segurança de ambos, a conta não poderá ser reativada.

Wellhub Team
Making every company a wellness company

lixo.