Wellindal

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Belo Horizonte - MG

19/06/2018 às 08:41

ID: 36207851

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Devia ter consultado o site do Reclame Aqui antes de efetuar a compra. Só então verifiquei que existem centenas de reclamações idênticas e não solucionadas/respondidas pela loja! Entrarei na justiça em uma semana caso meu problema não seja prontamente resolvido.
Efetuei a compra de um aparelho Philips Rádio Ducha no valor total de R$22,69 no dia 11/05/*******. O presente seria para o meu marido de dia dos namorados, mas a entrega não aconteceu no prazo estipulado pela loja que era até 31/05/*******. Desde o dia 23/05/******* o produto permanece com o mesmo status de "recebido no país de destino". Enviei um e-mail reclamando o não recebimento e eles retornam um email - modelo dizendo que entrarão em contato, o que nunca aconteceu! Peço encarecidamente auxílio da sempre competente equipe do Reclame Aqui para solução do meu problema. Os dados do pedido são: Pedido: HYG-*******. Package ID ************* e código de rastreio *******. Aguardo urgente resposta! Estou indignada com o descaso da Wellindal!