Wellindal

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/12/2018 às 01:25

ID: 40934053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em julho/18 efetuei a compra de 02 itens de jardinagem na marca Gardena no site Wellindal.
O peido foi processado e o pagamento (via cartão de crédito) efetuado.
Depois recebi uma mensagem do site que um dos itens estava em falta e sugerindo outro em substituição.
Não aceitei a sugestão do site e propus outro item e o site então cancelou o meu ******* informando que eu seria reembolsado em meu cartão de crédito em no máximo 15 dias.... até hoje (13/12/18) não obtive o reembolso e nem uma previsão de quando receberei.
Entro em contato com o site mensalmente, pelo canal que eles disponibilizam no próprio site, questionando sobre o reembolso e também não tenho nenhuma resposta sobre quando será efetuado.