GENESIS SERRALHEIRA - Entregou o serviço inacabado e não voltou mais

Não respondida
Brasília - DF
25/07/2022 às 08:38
ID: 147315327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei um contrato com o Wellington da GENESIS SERRALHERIA em abril para fabricar e instalar alguns portões, pagando adiantado 50% do serviço. O prazo contratual era de 15 dias, mas somente agora em julho (depois de muita insistência, estresse e até ameaçar cancelar o serviço) vieram entregar. Fizeram um serviço de qualidade inferior, quebraram parte do meu muro, deixaram uma parte do portão faltando e trouxeram peças com medidas erradas. Wellington prometeu voltar para terminar e fazer os reparos, mas não sem antes insistir para adiantar o restante, o que fiz na confiança e mediante mil problemas pessoais que ele me contou. Depois disso, marcou comigo e simplesmente não apareceu nem avisou ao menos dez vezes. Resultado: fiquei no estresse e no prejuízo, pois vou precisar chamar outro profissional para terminar o serviço que já paguei e não foi entregue e para fazer os reparos dos problemas que deixaram para trás.