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Americana - SP

02/07/2022 às 10:18

ID: 146094965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 23/06/******* entrei em contato no numero de whataspp 73 9.**************, este numero localizado primeiramente no canal do Youtube LP Moraes Design, pois estava precisando de um flyer pronto que pudesse editar no photoshop, chamado de arquivo PSD, pelo whatsapp informei a pessoa que queria os flyers para edição, foi passado fotos dos modelos, a pessoa me passou então o site https://*******, sendo o mesmo contato de telefone que citei acima como do canal do youtube, ele me passou o preço e não fechei naquele dia, passou uns dias, entrei em contato novamente para então fechar o negócio, fechamos em R$ 40,00 por um pacote de 60 artes prontas, fiz o PIX em nome de Wellington Raimundo dos Santos, Banco ItauCard no dia 29/06/*******, mandei comprovante, ele confirmou o recebendo do pix, mandei meu email para recebimento do link que ele até então tinha me prometido, constestei a demora no envio, só foi me responder a noite naquele dia do pagamento, falou que teve que sair, e que chegando em casa ia me enviar o link com os arquivos, até então não me respondeu mais minhas mensagens, não atende minhas ligações, ele fica online no whatsapp, mas não vê minhas mensagens mais, solicitei o estorno do dinheiro, mas sem sucesso, tomara que seja resolvido por esse pedido do reclame aqui, pois caso não seja resolvido da outra parte, pretendo entrar em entrada no juizo de pequenas causas para ser resolvido.

OBS: Tudo que relatei aqui está salvo nas conversas no whatsapp, inclusive com os audios dele