WELLINGTON DE LIMA CAVALCANTE

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Avaré - SP

03/02/2024 às 11:36

ID: 181870909

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COMPREI 1 TENIS NO DIA 04/01/-*******, CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO #24 FEITA NO MESMO DIA, PAGAMENTO EFETUADO VIA PIX. PREVISÃO DE ENTRAGA FORNECIDA PELO SITE PARA 21/01/*******.
NO DIA 16/01/******* ENVIEI E-MAIL PARA EMPRESA SOLICITANDO CÓDIGO DE RASTREIO, ONDE A EMPRESA RESPONDEU QUE ESTIVERAM DE RECESSO ATE O DIA 11/01/******* (INFORMAÇÃO NAO EXPOSTA NO SITE NO MOMENTO DA COMPRA), E QUE A PREVISAO DA ENTREGA SERIA 7 A 15 DIAS UTEIS A PARTIR DO DIA 11/01.
NO DIA 27/01/-******* PEDI NOVAMENTE O CODIGO DE RASTREIO, ONDE RECEBI A RESPOSTA NO DIA 30/01-******* COM A INFORMAÇÃO DO RECESSSO, QUE AGORA HAVIA SIDO ATÉ O DIA 15 E QUE A PREVISÃO DE ENTREGA SERIA DE 15 A 30 DIAS UTEIS A PARTIR DO DIA 15/01.
MUITA DESINFORMAÇÃO PASSADA PELA EMPRESA E UM DESCASO COM O CONSUMIDOR.