Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de boleto desconhecido
Respondida
Guaíra - SP
08/07/2025 às 15:48
ID: 221584297
Recebi um boleto da PAYT TECNOLOGIA E EDUCACAO DIG hoje (08/07/2025) em meu CPF porém em nome de outra pessoa no valor de trezentos e noventa sete reais com o vencimento para o dia (09/07/2025) mas eu não faço ideia que empresa é essa e muito menos esse boleto. Entrem em contato comigo para solucionar este problema.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 16:08
Olá, Carlos,
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado por essa cobrança indevida.
Confirmamos que o boleto recebido no valor de R$ *******,00 não é referente a nenhuma compra realizada com a nossa empresa. Pedimos, por gentileza, que desconsidere completamente essa cobrança, pois ela não é válida.
Lamentamos profundamente o ocorrido e já estamos realizando uma verificação interna para entender como esse erro aconteceu e garantir que isso não volte a se repetir.
Agradecemos por nos avisar e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos nossos clientes.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de apoio adicional, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Wellington Martins de Lima