Prudential cancela programa de cashback, prejudicando clientes que contrataram seguro com base nesse benefício.

Olá Gabriel, esperamos que esta mensagem o encontre bem!

Sentimos pela experiência e conte com a gente para lhe ajudar com a sua solicitação.

O conceito de bem-estar continua sendo uma prioridade para a Prudential, e estamos conduzindo esse encerramento com total responsabilidade.

A Prudential manterá o compromisso firmado com todos os clientes. Todo o processo de encerramento foi analisado com todo o cuidado, e as orientações foram comunicadas em momento oportuno para garantir total clareza sobre este processo.

Entre 1/6/2026 e 30/6/2026, haverá um período exclusivo para o resgate das moedas acumuladas e ainda não utilizadas, que poderão ser feitas pelo resgate de vouchers ou pela Carteira Prudential, conforme as condições aplicáveis a cada usuário.

Cashback de dispositivo Garmin: para os clientes com cashback a receber, todas as parcelas remanescentes serão pagas de uma única vez e considerando o valor máximo possível, independentemente do cumprimento de metas.

Ao longo do mês de julho, você já passará a ter acesso à nova funcionalidade de bem-estar no Aplicativo da Prudential, que será disponibilizada para quem já é registrado na Fully.

Seguimos comprometidos em evoluir continuamente a experiência oferecida aos clientes Prudential, reforçando o cuidado com o bem-estar, hábitos ativos e escolhas consistentes no dia a dia.

Agradecemos a sua compreensão e ficamos à disposição para demais dúvidas e/ou esclarecimentos.

Atenciosamente,

Suporte Fully Brasil