Resgate moedas

Olá João, bom dia!

Sentimos pela experiência e conte com a gente para lhe ajudar!

Para que a sua experiência não seja prejudicada, pedimos por gentileza que nos informe em quais vouchers gostaria de resgatar o seu saldo disponível, e realizaremos o processo manual de resgate para que obtenha o seu beneficio.

Devido ao encerramento do app, pedimos que nos envie as informações em um prazo de 3 dias úteis para que possamos concluir esse processamento manual.

Após este prazo o caso será encerrado, sem a possibilidade de prosseguir com o processamento manual.

Agradecemos a sua compreensão e ficamos à disposição para demais dúvidas e/ou esclarecimentos.

Atenciosamente,

Suporte Fully Brasil

Olá João, bom dia!

Agradecemos o seu retorno e compreendemos a sua solicitação.

No entanto, devido ao encerramento definitivo do aplicativo e à finalização dos prazos operacionais estabelecidos para processamento manual de resgates, infelizmente não será possível realizar o procedimento solicitado neste momento.

Entendemos que essa situação possa gerar insatisfação e lamentamos sinceramente por qualquer transtorno causado.

Todas as alternativas disponíveis foram oferecidas dentro do período informado para garantir que os usuários pudessem usufruir dos benefícios remanescentes.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas relacionadas ao encerramento do programa.

Atenciosamente,

Suporte Fully Brasil

O prazo foi muito curto estava em viagem, quero o estorno em dinheiro. Não tenho culpa se vocês travaram o aplicativo.

Olá João, Agradecemos o seu retorno.

Iremos verificar a possibilidade visto o encerramento do programa, para isso será necessária a sua colaboração.

Poderia nos informar em quais vouchers gostaria de resgatar o seu saldo disponível, e realizaremos o processo manual de resgate para que obtenha o seu beneficio.

Reiteramos que após a data de hoje, não será possível prosseguir com a solicitação.

Obrigado e ficamos no aguardo das informações para processamento.

Atenciosamente,

Suporte Fully Brasil

Quero a disponibilização do crédito, já que os vouchers não estão mais disponíveis.

Olá João boa tarde!

Devido ao encerramento definitivo do aplicativo e à finalização dos prazos operacionais estabelecidos para processamento manual de resgates, infelizmente não será possível realizar o procedimento solicitado neste momento.

Como não recebemos seu retorno sobre a solicitação dentro do prazo definido e devido ao encerramento definitivo do app, seu caso encontra-se encerrado sem a possibilidade de reabertura.

Agradecemos por ter feito parte dessa jornada conosco e desejamos que você continue cuidando da sua saúde, do seu bem-estar e da sua rotina.

Que o incentivo a se movimentar e manter hábitos saudáveis siga presente no seu dia a dia.

A partir de agora, para solicitações sobre o programa de bem-estar da Prudential, você pode entrar em contato com os canais abaixo:

Canais de Atendimento - Vida em Movimento

WhatsApp: +55 (21) 3003 7783 | Opção 3
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Suporte Fully Brasil