Compra não recebida
Resolvido
Olinda - PE
01/05/2025 às 09:51
ID: 216034065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de três tônicos no weLong Hair dia 8/04 e hoje é 01/05 e ainda não recebi.falo com eles eles mandam o rastreio mas não resolvem nada
Compartilhe
Resposta da empresa
07/05/2025 às 10:45
Olá, Bom dia! Tudo bem?!
Houveram problemas logisticos referentes à transportadora, e lamentamos profundamente o ocorrido. A encomenda da senhora consta como entregue no dia 02/05. Essa foi a segunda compra feita, a senhora sabe de nossa qualidade e que foi um problema, que foge completamenteo do nosso padrão
Att.
Equipe Welong.
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 09:28
O atendimento é um pouco devagar,mas resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8