Entrega incompleta
Respondida
São Caetano do Sul - SP
07/04/2025 às 17:56
ID: 214177163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de número ***** de 02 shampoos e 03 tônicos .Enviaram 02 links para pagamento sendo 02 de ***** e *****.Descontaram este valor do meu cartão porém só enviaram 01 shampoo e 01 condicionador.Aguardo retorno urgente ou irei entrar com medidas legais.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 14:18
Olá, Boa tarde! Tudo bem?!
Ambos os pedidos foram entregues. Segue o rastreio dos mesmos.
Os pedidos foram entregues, dentro do prazo previsto, não atrasando sequer 1 dia. Por terem feitos por links diferentes, gerou-se dois pedidos, e por tanto duas entregas.
https://*******
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Att.
Equipe Welong