Atraso na encomenda sem respostas
Respondida
Recife - PE
05/11/2022 às 12:54
ID: 152983853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
02/10/2025 às 17:32
Olá Bia!
Agradecemos por nos contatar e pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.
Após verificação, identificamos que houve um atraso inesperado em nossa logística, mas o pedido já foi finalizado Lamentamos qualquer transtorno que isso possa ter causado e agradecemos pela sua compreensão.
Na Welpie, estamos continuamente aprimorando nossos processos para garantir uma experiência mais ágil e satisfatória para todos os nossos clientes.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Welpie