Espaço de eventos bloqueia rua sem aviso prévio, prejudicando o acesso de moradores
Resolvido
São Paulo - SP
27/05/2026 às 12:53
ID: 249831539
Espaço de eventos bloqueou a rua sem aviso e prejudicou moradores
Hoje passei por uma situação bem desagradável ao tentar entrar na minha rua. Havia uma movimentação grande próxima ao espaço de eventos e, na prática, o acesso ficou bloqueado, sem nenhum aviso prévio aos moradores.
Eu já fui em um aniversário na Welucci e, sinceramente, fui muito bem tratado. A estrutura era ótima e a equipe foi muito atenciosa. Por isso mesmo, me surpreendi negativamente com a situação de hoje.
Entendo que eventos exigem operação, fornecedores, carga e descarga, mas isso não pode acontecer de qualquer forma, principalmente quando interfere no direito de ir e vir de quem mora na região. Morador não pode ser pego de surpresa e simplesmente não conseguir acessar a própria rua.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 23:42
Olá, Obrigado por nos avisar.
Sentimos muito pelo transtorno relatado. Sabemos o quanto esse tipo de situação pode incomodar os moradores.
Verificamos internamente e, nesse endereço e nessa data, não havia nenhum evento da Welucci acontecendo. Por isso, acreditamos que possa ter havido algum engano sobre o responsável pela movimentação na rua.
De toda forma, reforçamos que temos muito cuidado com a vizinhança e que nossas operações seguem processos para evitar esse tipo de transtorno.
Seguimos à disposição caso queira nos enviar mais detalhes.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 10:44
Ok. Realmente não eram vocês!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7