Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

31/03/2023 às 08:35

ID: 162040731

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados
As cadeiras da Wem, elas alteração a coloração com o tempo.
Fui informado por um técnico que possivelmente foi devido a cola ou material utilizado pela empresa, e ao falar com a empresa a mesma falou que foi o produto que usei, porém tem um plástico em cima do tecido, não tem como passar nada para o tecido.
Portanto, CUIDADO ao comprar as CADEIRAS da WEM, as minhas de creme/branco estão ficando rosa.

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Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 20:26

Não tem assistência após a compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3