Todos da empresa sumiram
Respondida
Ribeirão Preto - SP
28/11/2019 às 14:37
ID: 97507011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da empresa desee Setembro de *******,quando a mesma foi proibida de operar pela CVM todos os canais de atendimento forma retirados do ar,mando e-mail e eles não repsondem.A empresa tambem não esta cumprindo com o comunicado que divulgaram,não consigo obter de volta meus rendimentos.
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Resposta da empresa
02/12/2019 às 12:15
Olá Thiago,
Estamos atendendo as normas da CVM, pausando a liquidação dos nossos ativos em moeda física (R$) até que este caso seja solucionado.
Quanto aos saques, cumpriremos todos os contratos ativos de custódia, e entregaremos a cada um dos nossos associados os tokens em carteira ERC20, conforme o contrato de Aquisição de Ativo Digital assinado.
Para a realização do saque, você deve informar a sua carteira ERC20 no menu Transferências da Conta Digital.
Para mais informações entrar em contato com o suporte através do email: [email protected]
Cordialmente,
WemakeCapital