Placas solares com defeito e falta de assistência técnica prometida pela empresa

Question

ID: *****Título: Placas solares com defeito e falta de assistência técnica prometida pela empresaReclamação: As placas solares não estão funcionando corretamente, entramos em contato e foi dado algumas instruções por WhatsApp porém não resolveu o problema, solicitamos um técnico e simplesmente foi dito q não disponibiliza de técnicos, quando venderam disseram q tinha assistência técnica, garantia de 10 anos e foi tid [Editado pelo Reclame Aqui], estamos com as placas sem gerar a energia corretamente fazem vários meses e não vieram para a manutenção mesmo solicitando, pura falta de comprometimento e responsabilidade com os produtos vendidos, só conversa pra vender. Já tem vários dias q entrei com reclamação e o pouco caso é imenso, NÃO COMPREM!!!!Descaso total!!!Entrei em contato dentro da garantia, a garantia venceu d não deram retorno, absurdo.

Accepted Answer

Empresa vendeu as placas e o representante da região sumiu, a empresa não da assistência técnica, continuo com as placas sem funcionar me causando grande prejuízo mensal, só invistam em placas solares se a empresa for comprometida e honesta. Essa eu sei que não é.

Placas solares com defeito e falta de assistência técnica prometida pela empresa

Consideração final do consumidor