Pedido #***** não entregue e dificuldade de contato com a empresa

Resolvido
Maringá - PR
06/01/2026 às 19:44
ID: 236850461
Pedido executado em 03/12/2025 e ainda não recebi. Já enviei vários e-mails, tentei reativar a minha conta . Sem sucesso. Só fico recebendo email para avaliar os produtos entregues. Mas eu não recebi e não consigo rastrear. #***** Pedido
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2026 às 12:17
Olá Patrícia,
Os emails que recebeu são automáticos e programados as datas previsíveis de entrega dos pedidos.
Em dezembro os Correios sofreram uma grande greve a nível nacional que deixou muitos estados com as operações de entregas condicionadas e muito atrasadas.
Seu pedido está a caminho de Londrina. Para acompanhar a entrega, basta consultar o rastreio com o código ***** no site dos Correios: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Desde já lamentamos o atraso e caso prefira, é possível solicitar o cancelamento do pedido. Estamos à disposição para ajudar.
Em relação à sua conta, como já lhe respondemos por email foi enviado um email de criação de conta par ao email usado na loja [[email protected]]. Basta clicar no link do email para criar a sua conta.
Se ainda assim tiver difuldades com a sua conta, por favor nos chame no whatsapp para eu conseguir ajudar você em tempo real.
Obrigada,
Equipe WeMystic
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 10:26
Recebi. Muito obrigado. Nota 10000
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10