Pedido pago com entrega no mesmo dia não foi entregue.

Olá.

Obrigada pelo contacto e pedimos desculpa pelo transtorno.

As entregas no mesmo dia são realizadas apenas em dias úteis. Como o pedido foi feito no sábado (07/03), o envio foi programado para o primeiro dia útil seguinte, segunda feira, conforme informado na nossa página de prazos de entrega:
https://shop.wemystic.com.br/pages/frete-prazos-entrega

Verificámos também que a transportadora tentou realizar a entrega, porém o endereço foi enviado com o número *****, quando o correto é *****. Pedimos desculpa por este erro.

Já estamos a tratar com a transportadora para que o pedido seja reenviado para o endereço correto o mais breve possível. Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição para qualquer dúvida.

me informaram que seria entregue ontem e continua sem ser entregue . eu cadastrei no site o endereço certo . o erro foi de vocês . e quero que me devolvam o frete pago .