[Editado pelo Reclame Aqui] de curso protagon

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/05/2026 às 13:26
ID: 247766681
No dia ***** às 18:39, realizei um PIX decorrente de marketign trafego de ***** referente ao Curso
Protagon em Belo Horizonte a ser realizado em *****, fui adicionado em um grupo de descontos aparentemente
da empresa citada. Apartir de então tentei várias vezes contato com a empresa, enviei e-mail, sendo respondido apenas no dia *****, ao qual informou que cai num [Editado pelo Reclame Aqui], e se isentou de qualquer responsabilidade não dando possibilidade de intermediar resolução junto as autoridades policiais. Sugeri me darem desconto dentro do primeiro lote ao qual havia comprado a época, mas não aceitaram. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]ária: *****
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:43
Olá Guilherme,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelo inconveniente que você sentiu.
Entendemos a importância de proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes, e estamos empenhados em proteger o seu caso da melhor forma possível. Nossa equipe já está trabalhando ativamente na investigação da situação que você relatou, a fim de identificar a causa raiz e tomar as medidas necessárias para evitar que isso ocorra novamente.
Nossa equipe entrará em contato com você no prazo de até 48 horas, para fornecer mais informações sobre a solução proposta.
Agradecemos sua compreensão e paciência nesse processo. Estamos aqui para ajudar e trabalhar incansavelmente para garantir que você tenha uma experiência satisfatória com nossos produtos.
Atenciosamente,
Cris Mendes
Time Wendell Carvalho
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 19:42
Boa noite, no watts app vocês me informaram que a equipe de vendas iria entrar em contato para oferecer o curso, porém dando o desconto do [Editado pelo Reclame Aqui]. Ainda não recebi contato. Tenho interesse, devido ao valor do lote hoje, comprar o executivo que está hoje no valor de 1527,00 conforme consta no site oficial.
Réplica da empresa
21/05/2026 às 16:27
Olá Guilherme,
Valorizamos muito o feedback dos nossos clientes e buscamos sempre aprimorar nossos produtos e serviços com base em suas necessidades.
Sua satisfação é a nossa prioridade se você tiver qualquer outra dúvida ou precisar de assistência adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.
Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e pela confiança depositada em nossa empresa. Esperamos continuar a fornecer a você uma experiência excepcional em uma futura oportunidade.
Atenciosamente,
Cris Mendes
Time Wendell Carvalho
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 20:10
Nem resolveram meu problema e já tá despedindo como se tivessem feito algo. Muito amadorismo dessa empresa.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 18:12
Só querem dinheiro, suporte zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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