Wendell Carvalho

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Caxias do Sul - RS

28/05/2026 às 11:25

ID: 249928811

RECLAMAÇÃO - CURSO 5 LIBERDADES 2.0

Venho registrar minha insatisfação com o curso 5 Liberdades 2.0 devido à baixa entrega prática, dificuldade de acesso ao conteúdo e falta de profundidade em aulas consideradas importantes dentro da proposta comercial apresentada.

1. NÃO RECEBI O MAPA DOS 100 MIL DE FATURAMENTO

Dentro da proposta do curso, existe a promessa relacionada ao Mapa dos 100 Mil de Faturamento, apontado como um dos primeiros passos para quem deseja estruturar Infoprodutos e iniciar no digital. Porém, até o momento, esse material não foi disponibilizado ou não está acessível de forma clara dentro da plataforma.

Isso gera sensação de propaganda desalinhada com a entrega real.

2. LIBERAÇÃO DE MÓDULOS EXTREMAMENTE LIMITADA E TRAVADA

A plataforma obriga o aluno a assistir dezenas de aulas para conseguir liberar determinados conteúdos.

Considero isso um modelo engessado e improdutivo.

Cada aluno possui um nível de conhecimento diferente. Não faz sentido obrigar alguém que já domina determinados assuntos a assistir mais de 20 ou 30 aulas apenas para acessar um conteúdo específico que deseja aprofundar.

O aluno deveria ter autonomia para navegar pelo conteúdo conforme sua necessidade e estágio de conhecimento.

Isso compromete totalmente a experiência de aprendizado e torna o consumo do curso cansativo e ineficiente.

3. AULAS SUPERFICIAIS E INCOMPLETAS

Diversas aulas possuem duração extremamente curta, sem aprofundamento técnico ou entrega prática relevante.

Em muitos momentos, as aulas passam a sensação de enrolação, motivação vazia ou introduções rasas sem conteúdo aplicável.

Exemplos:

Aula Números Reais (Módulo Infoprodutos):
A aula não explica de forma objetiva o tema proposto e não entrega clareza prática.

Aula Quanto Esperar nos Próximos 90 Dias?:
Aproximadamente 5 minutos de conteúdo superficial, sem estratégia concreta ou direcionamento aplicável.

Aula Visão de Máquina Como Tudo se Conecta:
Apenas cerca de 4 minutos de duração, extremamente rasa para um tema que deveria ser estratégico.

A expectativa era encontrar um treinamento estruturado, aprofundado e realmente aplicável para negócios digitais. Porém, até aqui, a percepção é de conteúdos rápidos, superficiais e com pouco valor prático diante da proposta comercial apresentada.

4. SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

Embora o prazo legal de 7 dias de garantia já tenha passado, estou solicitando formalmente o cancelamento da cobrança recorrente e o reembolso dos últimos 3 meses cobrados no meu cartão.

O motivo é simples: as promessas de entrega feitas durante a oferta e comunicação do curso não foram efetivamente cumpridas após o período inicial de garantia.

Ou seja, o problema não está relacionado apenas ao prazo de arrependimento, mas sim ao não cumprimento da expectativa e da proposta comercial apresentada ao consumidor.

Entendo que quando um produto educacional promete determinados entregáveis, profundidade, estrutura e direcionamento estratégico, esses pontos precisam ser efetivamente entregues na prática.

Diante disso, solicito:

* Cancelamento imediato das cobranças;
* Reembolso dos últimos 3 meses pagos;
* Posicionamento formal da empresa sobre os pontos levantados;
* E uma solução justa para os alunos que se sentiram prejudicados pela experiência entregue.