Wendell Carvalho

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

13/07/2026 às 22:48

ID: 253835331

No dia 29/03/2026 adquiri o programa 5 Liberdades. Porém o Wendel na live de venda informou que já tinha pessoas que tinham adquirido o programa e já estavam fazendo renda. Mas o conteúdo completo do marketinplace só foi disponibilizado no dia 14/04/2026. Então não tínhamos como dar andamento. Sendo que antes de todo o conteúdo ser liberado pedi o meu cancelamento do programa por e-mail no dia 04/04/2026 ou seja no prazo de 7 dias da garantia que eu tenho. Só que nao responderam meu email. Aí mandei mensagem no suporte do whatsapp. Expliquei que tinha enviado um email para o cancelamento do programa e expliquei sobre todas as aulas que não estavam disponíveis. Me informaram que tinha que finalizar o módulo. Mas já tinha finalizado. Enfim no dia 28/04/2026 foi que responderam meu email da solicitação do cancelamento que fiz no dia 04/04/2026. Informaram que já tinha visto que entrei em contato no WhatsApp. Ou seja mas ninguém deu andamento no cancelamento. Então segui no programa e continuei muito perdida com o conteúdo. Enviei dúvidas no fórum dentro do programa muitas vezes era bem demorado o retorno ou não respondia. Questionei isso no suporte do whatsapp e me falaram que minhas dúvidas foram respondidas ou seja ainda segui enviando e-mail e whatsapp informando que o conteúdo é raso e desmotivei do programa ,expliquei que muitas vezes fui buscar dúvidas em outro canal pq não achava dentro do programa. Eu também informei sobre as mentorias serem muito distantes e que quando temos uma duvida ao executar a tarefa nem sempre teremos suporte de imediato. Falaram que tem tudo no fórum de duvidas, mas cheguei a mencionar que assim como eu vejo pessoas que também estão desanimando. Está semana mesmo passei email falando sobre essas questões somente um email foi respondido o outro até o momento ninguém respondeu. Estou bem chateada. Porque já fui aluna do Wendel em outro curso dele e já fui até no protagon , sigo ele desde o início da trajetória dele. Há muito tempo esperava entrar no 5 Liberdades mas me decepcionei. Ou seja estou pagando um programa sem poder devido a situação que estou e eu esperava que com o programa conseguiria ter uma renda ou até mais de uma. Já Solicitei o cancelamento e a devolução das parcelas que já paguei.