Recusa de troca de produto errado
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
15/08/2026 às 12:00
ID: 256540869
Péssimo atendimento, não recomendo. Pedi para o meu marido comprar erva cidreira, mas quando cheguei em casa vi que produto estava diferente. Fui novamente até a loja e, embora na etiqueta consta como erva cidreira, a atendente disse que aquilo era melissa. Porém, ela se recusou a trocar o produto mesmo lacrado e com a etiqueta do estabelecimento. Erraram na hora da venda e se recusaram a admitir e trocar o produto. Sem respeito nenhum pelo consumidor