Body Splash Le Grand com cheiro fraco e demora no reembolso

Reclamação não resolvida

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São Paulo - SP

19/09/2025 às 10:03

ID: 226862141

Comprei um body Splash le grand no dia 30/08 no quiosque do shopping metrô Itaquera,onde o mesmo estava com o cheiro muito fraco, já tive outros da marca e apesar do body splash ser mais fraco que perfume, esse estava praticamente imperceptível voltei na loja 06/09 e depois de muita contestação a atendente ***** ficou com o produto e me encaminhou algumas informações para preencher no whatsapp para que solicitasse o reembolso de 50,00 em até 15 dias, esse prazo é absurdo, pois o produto já foi devolvido. Quero meu estorno no cartão de crédito, conforme anexo. É meu direito. Enviei uma mensagem no dia 12/09 no whatsapp para saber se tem alguma resposta, a mensagem foi visualizada e não respondida

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Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 07:44

[Editado pelo Reclame Aqui]

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Nota do atendimento

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