Werle Comercial de Bebidas

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Taboão da Serra - SP

11/12/2023 às 23:46

ID: 178007991

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Fiz o pedido de 8 mini garrafas de vinho em 16 de novembro e escrevo à meia-noite do dia 11/12/23 e até agora não chegou. E o pior, o rastreio no site não tem nenhuma informação. Já entrei em contato várias vezes com o comercial e a resposta que tenho é "vou verificar com a transportadora" e nunca recebo uma resposta. Isso que a previsão na nota que me mandaram era dia 24/11/23. Já são mais de 15 dias úteis e até o momento nada de receber meu pedido. Cara, se não consegue cumprir o prazo de entrega, fecha a empresa. Uma coisa é atrasar 2 ou 3 dias porque teve algum problema, interpere do tempo etc. Outra coisa é passar tudo isso de tempo e não ter uma resposta se quer.

Eu comprei pra dar de lembrancinha pros meus padrinhos de casamento. Vai chegar o Natal, ano novo e tudo mais e com certeza não vou ter recebido ainda. Eu sinceramente já estou querendo cancelar e comprar em outro lugar que eu tenho certeza que vou receber, pois se eu soubesse que era tão enrolado assim, não teria comprado.

Não recomendo pra ninguém.