Atraso na entrega de moletom comprado na Nuvem
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
17/06/2026 às 23:55
ID: 251708773
Olá,
Fiz a compra de um moletom há mais de três semanas e, até o momento, não recebi nenhuma atualização no aplicativo da Nuvem. Poderiam, por gentileza, verificar o status do meu pedido e, se possível, agilizar o processo de envio?
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.
Atenciosamente, *****
Número do pedido: *****
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 11:23
Olá, Yuri! Espero que esteja bem!
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no envio do seu pedido e por toda a espera.
Verifiquei a sua solicitação e seu pedido já foi enviado!
Você pode acompanhar a entrega através do código de rastreamento:
Código de rastreamento: *****
Caso tenha qualquer dúvida durante o acompanhamento da entrega, fico à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Werneck Company
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 19:14
O atendimento é excelente mas por motivos do atraso da entrega acaba não sendo isso tudo..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6