Não consigo trocar camisa P por G. Falta de resposta da loja.
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
13/10/2025 às 11:28
ID: 229187091
Bom dia eu fiz uma comprar de uma kit dessa loja e eu envie email, mensagem whatsapp, insta e não me responderam eu pedir trocar camisa P pela G e não me responderam e me enviaram camisa P eu tô revoltado , o resto veio tudo certo menos a camisa comuniquei e ninguém respondeu
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 17:23
Oi, Pedro! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Verificamos que sua solicitação já foi recepcionada pelos nossos outros canais, e nossa equipe está trabalhando para realizar a troca da camisa o mais rápido possível.
Quanto ao atendimento, queremos te tranquilizar que nosso atendimento passou por melhorias! Trabalhamos bastante para oferecer um suporte mais ágil e completo, e agora contamos com um suporte dedicado para te atender da melhor forma possível.
Agradecemos pela paciência e compreensão!
Atenciosamente,
Giovana
Werneck Co.