Compra não aparece status

Gostaríamos de chamar a atenção para uma prática que compromete a integridade da nossa empresa e a experiência de compra de todos os clientes.

Observamos casos em que reclamações são utilizadas de forma indevida para denegrir a imagem da empresa. Queremos esclarecer que, em situações em que identificamos essa abordagem, não podemos garantir o pagamento de taxas alfandegárias no Brasil.

Adicionalmente, se o seu pedido for taxado e houver uma reclamação ativa no ReclameAqui, não será possível assegurar o pagamento das referidas taxas. Contudo, se a exclusão da reclamação for efetuada, manteremos o compromisso de efetuar o pagamento das taxas alfandegárias.

A transparência e a comunicação aberta são valores fundamentais para nós. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, estamos sempre dispostos a ouvir e encontrar soluções juntos.

Agradecemos pela compreensão e colaboração de todos.

Eu fiz a compra, recebi e-mail de confirmação, e depois não consigo acompanhar a compra, mandei email e não fui atendido. Favor informar o status das minhas compras, se eu obtiver retorno e transparência, logicamente removerei a reclamação. Até o momento, aperto a todos para não comprarem na Werner Utilidades. Cuidado!

Gostaríamos de chamar a atenção para uma prática que compromete a integridade da nossa empresa e a experiência de compra de todos os clientes.

Observamos casos em que reclamações são utilizadas de forma indevida para denegrir a imagem da empresa. Queremos esclarecer que, em situações em que identificamos essa abordagem, não podemos garantir o pagamento de taxas alfandegárias no Brasil.

Adicionalmente, se o seu pedido for taxado e houver uma reclamação ativa no ReclameAqui, não será possível assegurar o pagamento das referidas taxas. Contudo, se a exclusão da reclamação for efetuada, manteremos o compromisso de efetuar o pagamento das taxas alfandegárias.

A transparência e a comunicação aberta são valores fundamentais para nós. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, estamos sempre dispostos a ouvir e encontrar soluções juntos.

Agradecemos pela compreensão e colaboração de todos.

Atenção a todos. NÃO COMPREM NA WERNER UTILIZADES. É GOLP3! Empresa sem caráter e compromisso. Perguntei sobre a minha compra e respondem com o mesmo texto. INFELIZMENTE EXISTEM EMPRESAS ASSIM NO MERCADO

Alerto a todos quanto à Werner Utilidades. É G0lpe. Não comprem com eles.