Parafusadeira Wesco 12v parou de funcionar após duas utilizações.
Resolvido
Salvador - BA
21/07/2026 às 08:46
ID: 254424497
Comprei Parafusadeira Wesco 12v na Leroi, usei duas vezes e não funciona mais..n consigo entender o motivo, mas pelo jeito é algo comum dessa marca. Gostaria de uma solução da empresa, afinal o produto não pode ser descartavel
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:37
Prezada Paula,
Primeiramente, lamentamos pelo ocorrido!
Esclarecemos que logo que identificamos sua mensagem, todas as medidas necessárias em relação a sua manifestação estão sendo tomadas através do protocolo de atendimento n *****.
Para garantir sua privacidade, enviamos uma mensagem via WhatsApp solicitando o melhor horário para o contato telefônico. Ou se preferir, pode nos contatar através do e-mail: [email protected]
Cordialmente,
Positec Group
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Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 19:31
Entraram em contato no dia seguinte a reclamação com retorno satisfatório
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10