Parafusadeira/Furadeira WS2550K não carrega após pouco uso e assistência técnica informa problema crônico sem solução.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/09/2026 às 10:08
ID: 258553041
Há alguns meses (pouco mais de um ano) comprei esta PARAFUSADEIRA/FURADEIRA - 10 MM
WS2550K nas lojas Leroy Merlin, em Contagem, Minas Gerais.
A parafusadeira foi usada no máximo 5 vezes. Ao tentar carrega-la para utilização, ela não apresenta nenhuma reação e simplesmente não carrega.
Ao entrar em contato com a assistência técnica autorizada, e apresentar a parafusadeira pessoalmente, tive a péssima notícia de que este é um problema crônico e não há solução para o problema.
Realmente uma parafusadeira utilizada pouquíssimas vezes, que ainda tem aspecto e cheiro de nova apresenta um defeito e não há solução?
Gostaria de saber se realmente ficarei com este prejuízo sem solução por parte da marca que vem crescendo cada dia mais.