Politriz com defeito após 2 semanas e dificuldade em encontrar autorizada
Resolvido
Praia Grande - SP
14/05/2026 às 17:38
ID: 248678037
Compre uma ***** e depois se 2 semanas começou a fumaça , já tentei contato pra leva pra uma autorizada mas não consegui nenhuma que ele me passaram
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 16:20
Prezada Fernanda,
Primeiramente, lamentamos pelo ocorrido!
Esclarecemos que logo que identificamos sua mensagem, todas as medidas necessárias em relação a sua manifestação estão sendo tomadas através do protocolo de atendimento n *****.
Para garantir sua privacidade, enviamos uma mensagem via WhatsApp solicitando o melhor horário para o contato telefônico. Ou se preferir, pode nos contatar através do e-mail: [email protected]
Cordialmente,
Positec Group
CAP Central de Atendimento Positec
0800 7792 919
WhatsApp (19) 3244 5786
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 10:15
Problema resolvido obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10