Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

17/07/2015 às 18:12

ID: 13841603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,venho por meio deste ótimo canal de reclamações, que já é a segunda vez que compro um tamanho e quando pago o boleto eles enviam um e-mail dizendo que infelizmente esse tamanho não tem mais, onde aconteceu duas vezes com mesmo produto (não acredito) já comprei algumas vezes neste SITE e antigamente era muito bom, hoje não recomendo. CUIDADO AO COMPRAR É SÓ STRESS.

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Réplica do consumidor

22/07/2015 às 18:03

Boa tarde, solicitei o estorno vou aguardar a devolução.

Resposta da empresa

29/07/2015 às 07:59

Prezado Erik, bom dia



Conforme comunicação trocada em sua página do pedido, o valor referente ao mesmo já foi estornado em sua conta, tendo inclusive sua resposta.



A disposição através de nossos canais de atendimento para dúvidas.



Atenciosamente,



Equipe WeShipIt

Consideração final do consumidor

29/07/2015 às 09:58

Caso resolvido!!! dinheiro estornado.
Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

29/07/2015 às 12:57

Agradecemos o retorno e estamos a disposição pelos meios de atendimento para eventuais dúvidas.



Atenciosamente,



Equipe WeShipIt