WESLEY DA SILVA RODRIGUES

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Santo André - SP

07/04/2025 às 16:03

ID: 214163615

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Foi contratado o serviço de porta e janela em esquadria de aluminio e vidros, no dia 17 de outubro para instalação dia 30 de novembro de 2024. Até hoje a empresa nao resolve nosso problema, protelando sempre a conclusão da obra.
Hoje dia 07 de abril, a empresa já recebeu desde fevereiro, e não assumem o termino!!!!
Estou esgotada de entrar em contato no qual tenho a resposta que estou certa de reclamar de exigir, porém não tomam providencias no caso nos deixando com mais raiva, pois estou dependendo apenas dele para mudar de casa, já estamos prejudicados com o tempo, pois precisamos entregar nosso apartamento.
O produto era para ser entregue de forma que eu conseguisse usar. A porta não fecha, fica vão entre o batente, alegam que a casa "esta torta", mas se estivesse "reta" não precisava contratar uma pessoa que faça sob medida. Ao instalarem a porta entregaram com o aluminio todo machucado. Para va minha surpresa, o dono participou da instalação, não se preocupou em deixar a porta funcionando e nem nos procurou para vdar satisfação. Os empregados falam que ele assumiu um trabalho "bucha" em outra cidade e não percebe que a bucha ele mesmo deixou e nao resolveu. Muito insatisfeita com o serviço entregue, atendimento péssimo.