WESLEY MARQUES CAVALCANTI

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Recife - PE

21/01/2025 às 19:03

ID: 207861997

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Fiz um pedido na Coelho Gamer, empresa que tem o nome do mesmo, no dia 17/01 e até hoje não recebi o produto. Entrei em contato várias vezes com o atendimento ao cliente, mas só recebo desculpas e promessas que nunca se cumprem.

Além disso, solicitei o cancelamento do pedido e o reembolso do valor pago, mas até agora nada foi feito. Me sinto desrespeitado como consumidor.

Exijo que a empresa resolva a situação imediatamente, entregando o produto ou efetuando o estorno do valor pago. Espero uma resposta urgente e uma solução definitiva para este problema.