Projeto não realizado e ausência de reembolso após acordo de pagamento.
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
07/05/2026 às 01:14
ID: 247944837
Realizei um acordo com ***** para a execução de um projeto com prazo de entrega estabelecido entre 30 a 45 dias. No entanto, já se passaram 72 dias além do prazo e o projeto não teve nenhum avanço.
Diante da falta de prestação do serviço, solicitei o reembolso integral do valor pago. O prestador alegou não possuir a quantia no momento e solicitou o prazo de uma semana para devolver apenas uma parte do valor. Esse prazo venceu, ele pediu mais alguns dias, que também já se esgotaram, e até o momento não houve nenhum pagamento. Atualmente, ele não responde mais às minhas mensagens.
Exijo a devolução imediata do valor pago, conforme meus direitos de consumidor.