Hambúrguer de frango Wessel com gosto de carne velha

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São Paulo - SP

02/09/2025 às 20:40

ID: 225972151

Comprei um hambuguer de frango da wessel no mercado Zaffari do shopping bourbon e abri um dos dois que tem na caixa, está com um gosto horrivel de carne velha tive que jogar fora, comprei também o de costela mas estava bom, por isso acredito que esse não seja o padrão da marca, não tem condições de comer o hambúrguer que restou aqui, muito ruim em tudo, gosto, cheiro e textura, me deu até mal estar após comer.

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Resposta da empresa

03/09/2025 às 07:33

Bom dia Raphaela!
Isso que você sentiu é ranço. Deve ter ficado fora da geladeira no supermercado.
Poderia me mandar seu endereço pra que a gente passa repor?
Pode ser no meu e-mail:
*******
Obrigado por avisar!
István Wessel

Consideração final do consumidor

11/09/2025 às 00:17

Fui prontamente atendida, com muita rapidez e atenção, realizaram a troca por um novo produto em ótima qualidade.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10