Desrespeito na propaganda
Resolvido
São Paulo - SP
02/04/2025 às 19:40
ID: 213794361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto com anúncio induzindo ao erro, mas ao falar com gerente senti deboche e falta de respeito!
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 11:45
Boa tarde Sr Emerson, esperamos que esteja bem!
Pedimos desculpas pela atitude do gerente, já foi passado para supervisão e a mesma irá tomar as medidas devidas, reforço que a West Boi está a 36 anos no mercado e nossa cultura é preservar por um atendimento de excelência e vender produtos de qualidade.
Verificamos aqui e na placa não induz ao erro, segundo a Lei 10.*******/******* do consumidor, pois possui todas as informações sobre o produto, e preço, mostrando o preço em atacado e o valor unitário embaixo.
Qualquer dúvida estamos à disposição, temos nosso SAC se preferir *******
Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 00:10
Pouco resolutivo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5