Reclamação respondida

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Brasília - DF

05/12/2022 às 12:40

ID: 154751289

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Fui comprar na West carne do riacho fundo 1,pedi uma carne disseram que não podia pegar porque tinha outras na frente. tentam empurrar as piores carnes . as melhores carnes ficam expostas. e te vendem as piores. fiquem espertos.

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Resposta da empresa

06/12/2022 às 13:55

Olá Sra. Lucrecia!
Sua reclamação foi recepcionada pelo nosso setor. Em resposta, lamentamos o inconveniente sobre nossa unidade do Riacho. Possuímos toda estrutura de qualidade, contamos com apoio e suporte de nutrição, contamos também com treinamentos de manejo e saúde alimentar. Informamos ainda, que, sempre prezamos pela qualidade de nossos produtos e um ótimo atendimento. Será aberto um procedimento interno para averiguar essa ocorrência.
Nós colocamos a disposição para troca da mercadoria ou restituição da quantia paga.
Um grande abraço da West Carnes.