Não recebi informações sobre a entrega e não consigo contato com a loja

Marisa, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de te atualizar sobre o seu pedido: ele foi processado hoje e já está pronto para a postagem.
Pedimos sinceras desculpas pela demora. Ela ocorreu em função do nosso período de férias coletivas. Informamos em nosso site que os pedidos realizados entre 05/12/2025 e 07/01/2026 seriam enviados a partir de 08/01/2026, mas entendemos que essa informação pode não ter ficado clara no momento da compra.
Assim que o código de rastreamento for liberado, enviaremos imediatamente para que você possa acompanhar a entrega com tranquilidade.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade