Pessimo atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2026 às 22:02
ID: 251483957
Boa noite, estou sem internet o dia todo e não consigo suporte pessimo atendimento
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 10:50
Prezada, bom dia!
Devido a instabilidade no sistema, tivemos uma demanda de atendimentos muito acima do comum ontem, não sendo possível realizar todos os atendimentos como de costume.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Verificamos que sua conexão já se encontra normalizada.
Foi concedido o abatimento devido a sua ausência de conexão em sua próxima fatura, julho/26.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att,
Equipe West.