West internet a pior do Rio
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/03/2024 às 15:39
ID: 183697853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou um mês usando os serviços da empresa, o sinal cai o tempo todo, conecta mas não navega, lentidão, impossível conectar três equipamentos. Os técnicos comparecem mas nem sabem o que fazer. Realmente um serviço muito ruim, estou em vias de cancelar essa semana
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Resposta da empresa
04/03/2024 às 10:23
Prezado Sr. Alexandre Gomes
Nos colocamos a dispósição para realizar as verificações necessárias para que qualque problema em sua conexão possa ser sanado a contento. Já estamos realizando as verificações remotas e iremos ao local realizar a revisão de toda a estrutura de conexão.
Nossos telefones de contato são o******* e o******* (Telefone e Chat) e nosso site https://*******
Att,
Equipe West.