Pneu com defeito em menos de 3 meses e dificuldade de contato para solução

Não respondida
Osasco - SP
08/06/2026 às 16:55
ID: 250824391
Comprei o pneu pelo site para retirar na Loja Carrefour, instalei no mesmo dia e com menos de 3 meses de uso, o pneu deu defeito causando um rasgo na lateral e bem acima da roda.
Vai completar 2 semanas e o problema não foi resolvido. Tive que pegar emprestado um pneu usado no ultimo Sabado 06/06/26 porque o estepe não é seguro, principalmente em rodovias onde não posso rodar a velocidade determinada.
O contato com a empresa é apenas por Wattszap, que torna dificil a comunicação.
Preciso de uma solução o quanto antes.