West Motos

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Piracicaba - SP

28/06/2022 às 11:17

ID: 145832939

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Levamos o carro na CONCESSIONÁRIA CHEVROLET DA AV. CASSIO PASCHOAL PADOVANE e realizamos a revisão no veiculo, como fazemos todo ano. No entanto diferente das outras vezes, o serviço foi feito incompleto e tive que voltar na concessionária outras 4 vezes para resolver problemas que deveriam ter sido sanados na primeira ida. Primeiro para a revisao e alinhamento e balanceamento, na segunda vez foi pq questionamos que o pneu estava esvaziando com frequencia e eles nem observaram que o mesmo estava furado, informaram que era normal por causa da temperatura, e o alinhamento não ficou bem feito, no terceiro foi pq na revisão foi trocado o reservatório de agua informando que estava muito sujo e era necessario, aí quando fomos comentar que a água do reservatório estava baixa, verificou que a tampa estava quebrada, e o pessoal da concessionária informou "era normal, porque foi muito apertada", mas quem fez o serviço de revisao, troca do reservatorio, agua, óleo etc foi a equipe da concessionária. Então se o serviço foi feito incorreto e houve dano em peças por causa do serviço, quem deve arcar com o prejuízo foi quem fez o serviço e não o cliente que leva na concessionária para a realização do serviço, paga bem mais caro mão de obra e peças do que as outras mecânicas para um serviço de qualidade e recebe esse tipo de servico, ao qual temos que ficar voltando sempre na concessionária para refazer alguma coisa e ainda tendo que bancar peças e mão de obra a cada erro deles.