Cobrança de sela não entregue e falha no atendimento ao cliente
Não respondida
Dores do Indaiá - MG
07/04/2026 às 16:31
ID: 245408353
FIZ UMA COMPRA DE UMA SELA, EM DEZEMBRO DE 2025. FOI EFETUADO UMA PAGAMENTO DE 50% DO VALOR DA MESMA. JÁ TENTEI ENTRAR EM CONTATO POR VÁRIAS VEZES VIA LIGAÇÃO TELEFONICA SEM EXITO. O CONTATO VIA WHATSAP É MUITO RESTRITO, SENDO QUE ENVIO MENSAGEM E DEMORAM A RESPONDER. SOLICITO FOTOS DA MESMA PRONTA PARA VERIFICARMOS SE REALMENTE É O QUE SOLICITAMOS E NÃO NOS ENVIAM. EM ULTIMA CONVERSA COM ELES ME PEDIRAM O PRAZO FINAL PARA ENTREGA O DIA 06/04/2026, ONDE TENTEI ENTRAR EM CONTATO VIA LIGAÇÃO E MAIS UMA VEZ SEM EXITO. POR WHATSAP NÃO ME RESPONDERAM. CONTO COM O APOIO DE VOCES PARA ME AJUDAR A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA.