WEST SELAS

Reclamar dessa empresa

Pontes e Lacerda - MT

07/03/2025 às 17:05

ID: 211596811

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Fiz a compra de uma sela com no dia *****. No dia ***** me enviaram foto da sela pelo WhatsApp da mesma sendo montada com a marca da fazenda já, faltando poucos detalhes para completar a sela sendo que no dia ***** me garantiram que a sela ficaria pronta, a partir desse dia comecei a ser ignorado pelo WhatsApp com mensagens não respondidas ou pela metade. Consegui resposta quando comecei a entrar em contato pelo Instagram ***** que é gerenciado pela esposa do ***** com quem conversava pelo WhatsApp.
No sábado *****, que fui respondido por reclamar no Instagram com a esposa do *****, o mesmo me garantiu que despacharia a sela na segunda-feira ***** e até o dia ***** não havia sido despachado a sela pois o mesmo precisou me contatar para especificações do endereço de envio e até hoje, *****, não recebi o código de rastreio e o senhor ***** começou a colocar culpa na transportadora.
Quero o código de rastreio ou o ressarcimento de minha compra.