Internet lenta demais
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/08/2025 às 21:02
ID: 223564301
Internet caindo o tempo todo!
Assistir tv a noite se torna um martírio, vendo filmes em pauses.
Internet cada vez mais lenta
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 11:39
Prezado Senhor Rafael,
Espero que esteja bem.
Informamos que um técnico foi encaminhado ao local, realizou os testes necessários e não identificou problemas em sua conexão.
Ressaltamos que, desde a abertura do chamado, seguimos acompanhando sua conexão e, até o momento, não constatamos irregularidades.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,