Péssima qualidade e falta de contato com a empresa de internet.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/01/2026 às 13:11

ID: 236559829

A pior internet que eu já usei na minha vida!!!!!
2 dia com e 5 sem.
Não consigo contato, pessima, pessima !
Se puderem nunca coloquem
Ela !

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 15:32

Prezada Senhora Amanda, boa tarde.

Informamos que recebemos sua reclamação e estamos trabalhando o mais prontamente possível para sanar qualquer falta de comunicação ou ruído que tenha causado sua insatisfação.

Porém, não conseguimos localizar em nossa base de dados o CPF do reclamante, e-mail , entre outros dados aqui informados. Poderia por gentileza nos informar o CPF cadastrado em nossa base, para que possamos prestar maiores esclarecimentos sobre o ocorrido e trabalharmos para sanar quaisquer problemas?

Desde já, ficamos no aguardo e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Supervisão West Telecom