Serviço de internet instável e suporte ineficiente

Prezado Senhor Raphael, boa tarde.

Informo que nossa central de relacionamento está com seu funcionamento normal.

Sendo assim, pedi para que o setor responsável entre em contato com o senhor, para verificações e caso necessário encaminharmos um técnico no local.

Desde já, seguimos à disposição.

eu fiz a reclamação no início do mês quando eu estava sem internet. vocês responderam mais de duas semanas depois quando o sinal já tinha voltado. não resolveram nada e agora voltei a ficar sem internet por mais de 3 dias consecutivos e continuo sem internet. vocês não respondem nos canais de atendimento. o serviço está muito ruim